2020年安徽师范大学专升本秘书学专业考试大纲

　　【考试科目】

　　《秘书学概论》、《秘书实务》

　　【考试范围】

　　秘书学概论：我国秘书学的产生和发展；秘书学的研究对象、基本内容和学科

　　性质；秘书学的学习和研究方法；秘书专业；秘书的定义、范围和类型；秘书的社会地位和行业特点；我国的秘书机构；领导和领导工作的概念；领导的基本职能； 领导的一般职能；秘书工作的界定；领导决策服务；秘书常规业务；机关日常事务； 秘书工作的性质、特点和作用；秘书工作的宗旨、原则和基本要求；秘书工作方法； 秘书工作的管理；秘书的思想品德、知识和能力、个性心理以及人际关系；中国古代秘书工作、现当代秘书工作以及海外秘书工作概况。秘书实务：秘书实务的研究对象、性质和地位；学习秘书实务的意义和方法；文字工作；文档管理；调查研究； 信息工作；参谋咨询；督查和协调；会务工作；信访工作；谈判事务；时间管理和差旅服务；公关、接待和礼仪；其他日常事务。

　　【参考书目】

　　杨树森.《秘书学概论》.安徽大学出版社.2012 年

　　杨树森.《秘书实务》(第二版).高等教育出版社.2018 年